Exemplos de documentos EDI
Exemplo de EDI RFP (Request for Proposal)
Este exemplo de EDI RFP (Request for Proposal) fornece requisitos e critérios de avaliação para uma solução de gerenciamento de transações business-to-business (B2B).
Ele solicita uma resposta detalhada dos possíveis fornecedores, incluindo descrições de serviços, preços, metodologia de transição, base de clientes atual e níveis de serviço.
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Exemplo de e-mail introdutório para fornecedores
Este exemplo de e-mail introdutório para fornecedores faz parte de seu plano de comunicação com fornecedores. O senhor precisará enviar uma série de comunicações, provavelmente na forma de e-mails. A preparação de modelos de e-mail completos e bem elaborados para a comunicação ajudará a reduzir o número de chamadas para suporte que o senhor receberia dos fornecedores mais adiante com seus programas.
O primeiro e-mail de sua série deve apresentar aos fornecedores uma introdução ao seu programa de EDI. O senhor enviará essa introdução a cada grupo de novos fornecedores que deseja adicionar. Ele deve incluir:
- O objetivo do programa para sua empresa - como aumento da produtividade, melhor atendimento ao cliente, maior eficiência
- Os benefícios que a participação proporcionará ao fornecedor - como pagamento mais rápido de faturas, potencial para se tornar um fornecedor estratégico que desfrutará de mais negócios, a oportunidade de continuar a obter seus negócios
- Como saber mais sobre o seu programa de EDI - por exemplo, um link para um site onde materiais adicionais podem ser encontrados, inscrição em um webinar durante o qual o senhor descreverá mais sobre os planos e detalhes, o contato para o qual ligar para obter respostas a perguntas
- Requisitos de tempo - é melhor incluir um prazo para a realização de alguma ação ou conclusão de um processo. Além disso, se aplicável, deve incluir as consequências da não conformidade
- Próximas etapas - O fornecedor deve entrar em contato com uma pessoa específica? Preencher uma pesquisa ou formulário? Atualizar um site? Registrar-se para um webinar?
Como em todas as suas comunicações, o e-mail deve ser conciso, preciso e informativo. Além disso, ele deve ser escrito tendo em mente a perspectiva do seu fornecedor. Por exemplo, se o senhor fez uma pesquisa com fornecedores e identificou uma lista de fornecedores que seriam bons candidatos para uma solução baseada em formulários da Web - seja porque eles não têm os recursos para investir em uma solução EDI completa ou porque o momento não é adequado, mas o senhor ainda quer que eles participem imediatamente - é preciso fornecer as informações sobre a solução de formulários.
Faça o download do exemplo de e-mail introdutório
Lista de verificação do programa de capacitação de fornecedores
O senhor também pode considerar esta Lista de verificação do programa de capacitação de fornecedores uma ferramenta útil. Ele fornece uma lista das etapas detalhadas que o senhor deve concluir para cada fase do seu programa de capacitação de fornecedores, juntamente com uma descrição de cada etapa.