L'EDI dans la chaîne d'approvisionnement
L'EDI est utilisé dans de nombreux secteurs, mais c'est sans doute dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement qu'il a eu le plus d'impact.
L'échange de données informatisées (EDI) peut être considéré comme la première grande technologie numérique perturbatrice de la chaîne d'approvisionnement. L'échange rapide et précis des transactions EDI de la chaîne d'approvisionnement a accéléré les affaires et amélioré l'expérience des clients. Aujourd'hui, les logiciels et les services EDI sont au cœur des opérations efficaces de la chaîne d'approvisionnement, offrant un transfert de fichiers rapide et sécurisé qui stimule la collaboration et augmente les ventes entre les partenaires commerciaux.
Définir l'EDI pour la chaîne d'approvisionnement
En remplaçant les transactions sur papier par des transactions électroniques dans un format standard, l'EDI permet aux détaillants, aux fabricants et aux organisations logistiques de passer à une communication sans papier plus efficace dans leur chaîne d'approvisionnement. Cela a permis aux entreprises de maximiser leur efficacité dans tous les processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement, d'avoir un impact plus respectueux de l'environnement et d'augmenter l'efficacité des stocks et des opérations commerciales. Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les transactions EDI sont plus efficaces que les processus sur papier.
Le développement des transactions EDI de la chaîne d'approvisionnement
Les premiers processus auxquels les solutions EDI se sont attaquées ont été les cycles commande-encaissement et approvisionnement-paiement. Les documents de paiement et les factures EDI permettent de supprimer l'intervention humaine, réduisant ainsi les erreurs dans ces documents commerciaux clés. Les transactions EDI se font désormais automatiquement, passant des systèmes de comptes clients du fournisseur aux systèmes de comptes fournisseurs de l'acheteur en l'espace de quelques instants. En cas d'erreurs, celles-ci peuvent être rapidement identifiées et corrigées. L'ensemble du processus d'une transaction EDI peut prendre quelques minutes, voire quelques heures, contre des jours ou des semaines pour l'équivalent sur papier.
Il n'est donc pas surprenant que les organisations aient commencé à créer des documents EDI pour traiter également d'autres domaines de la chaîne d'approvisionnement. Les documents EDI relatifs à l'expédition et à l'entreposage ont été développés pour inclure les connaissements, les documents douaniers, les listes d'inventaire, les enregistrements de l'état d'avancement de l'expédition, les autorisations et les accusés de réception de l'expédition, les avis préalables d'expédition et les documents d'information sur les paiements. Les entreprises ont également établi des transactions EDI avec leurs banques et leurs partenaires financiers sur la base de documents EDI tels que des lettres de crédit, des transferts de fonds et des avis de remise.
Avantages de l'EDI pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
L'utilisation de la technologie de l'échange de données informatisées (EDI) présente de nombreux avantages, en particulier dans le cadre de la gestion de la chaîne d'approvisionnement (GCA). L'EDI pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement peut aider une entreprise de bien des manières, dont les principaux exemples sont présentés ci-dessous.
Améliorer l'expérience des clients
La façon dont l'EDI pour les chaînes d'approvisionnement peut améliorer l'expérience des clients n'est peut-être pas évidente, mais c'est un effet et un avantage fondamentaux que de nombreuses entreprises recherchent lorsqu'elles choisissent l'EDI. Grâce à la rationalisation des commandes et des achats, l'EDI améliore la précision et la transparence des commandes, ce qui permet d'améliorer la communication avec les clients et de leur fournir des informations précises sur leurs transactions avec l'entreprise. Cela peut à son tour améliorer considérablement l'expérience et la fidélité des clients, car il n'y a plus de devinettes ni de confusion.
Traitement rapide
L'EDI permet d'accélérer et d'améliorer le mouvement général au sein d'une entreprise parce que les processus opportuns sont devenus beaucoup plus rapides et rationalisés. Les transactions EDI de la chaîne d'approvisionnement entre les partenaires commerciaux peuvent être réalisées plus rapidement et à des volumes plus importants, ce qui accélère les paiements et améliore les flux de trésorerie. Cela peut créer de nouvelles opportunités à la fois pour l'entreprise et pour le partenaire commercial, car cela peut introduire des possibilités de remises pour l'acheteur et des options de financement novatrices pour le fournisseur.
Réduire les erreurs
Les erreurs peuvent coûter cher aux entreprises. Le risque d'erreur est accru par de nombreux facteurs qui héritent des risques liés à la traçabilité des documents. La sécurité du stockage physique, la nécessité de disposer de documents de sauvegarde et le personnel qui examine les documents manuellement sont autant de facteurs qui contribuent au risque d'erreur en cours de route. L'EDI dans la chaîne d'approvisionnement normalise les transactions avec les fournisseurs, ce qui réduit le risque de mauvaise communication, d'erreur humaine, d'expéditions incorrectes et d'autres erreurs. Cela peut être particulièrement utile pour les grands détaillants qui traitent avec une grande variété de fournisseurs au sein de leur chaîne d'approvisionnement.
Gagner du temps et de l'argent
Tous les avantages mentionnés sont inhérents au fait que tous ces facteurs aident les entreprises à gagner du temps sur des processus fastidieux et à économiser de l'argent en transférant les transactions papier vers des supports numériques. Le passage à l'EDI dans la chaîne d'approvisionnement permet d'accélérer les processus commerciaux tels que les commandes et les achats. Les dépenses coûteuses liées au stockage sont minimisées, tandis que les coûts liés aux communications et aux contrôles manuels sont réduits grâce à la rationalisation et à l'amélioration des processus par le biais du système EDI.
Améliorer la gestion des stocks
Les documents EDI et les transactions EDI de la chaîne d'approvisionnement offrent une grande transparence aux entreprises et aux partenaires commerciaux, ce qui permet d'améliorer l'ensemble de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à l'échange de documents EDI, les niveaux élevés de visibilité de la chaîne d'approvisionnement permettent aux entreprises d'obtenir des mises à jour en temps réel, de sorte que les niveaux de stocks sont beaucoup plus précis. Les entreprises ont ainsi la possibilité d'allouer efficacement leurs ressources et d'éviter les ruptures de stock, tout en ayant la possibilité d'éliminer les stocks excédentaires.