高科技行業中的EDI
EDI已在整個高科技行業使用多年。高科技價值鏈已經變得非常複雜,許多高科技公司依靠外部合作夥伴來幫助設計和製造他們的產品。
由於高科技行業的性質,人們一直希望嘗試以電子方式交換商業交易,這比許多其他行業部門更是如此。它非常受消費者驅動,這意味著高科技供應鏈必須靈活地適應不斷變化的消費者需求。引入供應商管理庫存系統的需求也越來越大,以確保零售商擁有正確的庫存水準,以支援新產品發佈或消費者需求的季節性波動。因此,跨零售網路和多模式物流網路的庫存可見性對於高科技公司及其業務合作夥伴社區都很重要。
與汽車行業的公司一樣,許多高科技公司已經將其業務全球化,以利用全球許多新興市場的低成本供應商。這意味著高科技製造公司必須確保它們能夠與世界上任何國家的供應商進行電子貿易,即使是那些ICT相關技能有限的供應商。對於高科技公司來說,提供簡單易用、快速部署且易於維護的EDI工具非常重要。
供應鏈結構
高科技行業擁有所有行業中最複雜的供應鏈結構。雖然汽車行業具有分層且相當合乎邏輯的結構,但相比之下,高科技行業則非常矩陣結構。該行業依賴於許多外包設計諮詢和合同製造商的使用,這些製造商被稱為電子製造服務公司。為了讓您瞭解合同製造在高科技行業中的普遍程度,思科是世界領先的基於網路的解決方案供應商之一,不生產任何自己的設備。思科的所有產品均由外部承包商製造。因此,您可以說思科已成為「品牌集成商」,負責其產品的設計和行銷,但其商品的實際製造由外部EMS供應商處理。這種模式現在在許多高科技公司中都很常見,包括世界領先的高科技消費品牌之一蘋果。
為了嘗試解釋高科技供應鏈的結構,下圖說明瞭供需鏈中的關鍵參與者。在供應方面,有無晶圓廠半導體製造商,這些公司通常會設計半導體晶片,但隨後會將晶元的製造外包給專業晶元製造商,例如 Global Foundries,後者又將從原材料供應商那裡採購材料。一旦晶元或其他電子元件被製造出來,它們將被分發到許多戰略位置的分銷中心,以便他們可以在需要時將元件運送給EMS或合同製造商。同時,在供應鏈的需求方面,戴爾、惠普和思科等原始設備製造商與Celestica、偉創力和捷普等多家合同製造商合作。這些合同製造商將負責設計整個產品,原始設備製造商只需將其徽標應用到該產品上,或者他們將構建構成最終產品的多個子系統。OEM 與許多不同的合同製造商合作以製造一種產品並不罕見。
一旦這些產品被製造出來,它們就會通過專業的高科技分銷商(如安富利和艾睿電子)運送到原始設備製造商的存儲和分銷設施,然後再最終轉發給零售商或轉銷商。下圖說明瞭整個高科技價值鏈中的庫存和資訊流。
能夠在相對複雜和快速變化的供需鏈中交換業務文件對於這些高科技業務的順利運行非常重要。由於整個價值鏈中涉及的合同製造商、設計合作夥伴、物流合作夥伴和零售商等數量眾多(分佈在地理上分散的工廠和辦事處),這意味著與能夠支援此類複雜全球價值鏈的EDI或 B2B 供應商合作非常重要。
使用的文件標準
除了 ANSI X12 和 EDIFACT 等更常見的標準外,高科技行業在嘗試開發基於 XML 的行業標準方面也取得了一些成功。在 2000 年代初互聯網繁榮的高峰期,開發了許多新的 XML 標準,以滿足整個高科技行業公司的需求。RosettaNet 是當今流行的 XML 標準。但是,它傾向於與更成熟的EDI文檔標準(如 ANSI X12 和 EDIFACT)並行使用。RosettaNet 開發了 XML 標準,以涵蓋採購到付款和訂單到現金流程範圍。合作夥伴介面流程 (PIPS) 是基於 XML 的文件,構成了 RosettaNet 標準的基礎。RosettaNet 是 GS1 US 的子公司。
另一個在高科技領域成功部署的標準是開放應用程式組集成規範(OAGIS)。OAGIS由開放應用程式組開發,旨在為資訊集成提供規範的業務語言。它使用 XML 作為定義業務消息和標識允許業務和業務應用程式相互通信的業務流程的常用方法。OAGIS是目前最完整的XML業務消息集之一,但它也通過與各種垂直行業組合作來滿足特定行業的額外需求。
行業協會
在過去的幾年裡,高科技行業得到了許多行業協會的服務。EDIFICE是全球領先的高科技行業協會,近三十年來,他們一直支援B2B標準和工作實踐的發展。這個特殊的協會每年都會在世界各地的不同地點舉行全體會議,每個成員公司都有機會贊助全體會議。
汽車和高科技供應鏈的融合導致汽車行業的 Odette 組織與 EDIFICE 簽署了諒解備忘錄。希望這種夥伴關係將有助於在兩個行業中開發新的B2B標準。
在北美,為高科技行業服務的最活躍的行業協會之一是計算機技術行業協會(COMPTIA)。