Consolidar os provedores de serviços de EDI para maximizar a eficiência sem aumentar o risco

Está tendo dificuldades com vários provedores de serviços de EDI? Você não está sozinho. Muitas empresas enfrentam o desafio de gerenciar vários sistemas de Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI), o que leva a uma complexidade crescente, custos mais altos e ineficiências. No entanto, apesar desses obstáculos, muitas hesitam em consolidar os fornecedores. A preocupação? Colocar todos os ovos em uma única cesta com uma solução de EDI centralizada. Confiar em um único fornecedor aumenta o medo de que, se esse parceiro falhar, as operações poderão ser significativamente interrompidas. A boa notícia é que, com a abordagem correta, é possível obter os benefícios da consolidação de EDI e, ao mesmo tempo, reduzir os riscos de forma eficaz. Continue lendo para saber como.

Os desafios do dimensionamento em uma cadeia de suprimentos global

A consolidação de fornecedores de EDI se aplica a todo o espectro de modelos de serviços de EDI - desde os tradicionais provedores de rede de valor agregado (VAN) até os serviços totalmente gerenciados e tudo o mais. Quer você esteja usando serviços básicos de transporte de dados ou terceirizando a integração B2B completa, os desafios dos sistemas fragmentados e das operações desconectadas continuam os mesmos.

A implementação de vários provedores de serviços de EDI pode parecer o custo de fazer negócios. Mas, na realidade, isso cria sistemas fragmentados, processos redundantes e despesas gerais desnecessárias. Cada provedor tem suas próprias características:

• Tipos de documentos e formatos de dados
• Padrões e protocolos de tecnologia
• Contratos, modelos de preços e SLAs
• Equipes de suporte e requisitos de serviço

O gerenciamento dessa colcha de retalhos de soluções leva à diminuição da visibilidade, à baixa escalabilidade e ao atendimento inconsistente ao cliente. Pior ainda, você perde os preços baseados em volume e as integrações simplificadas que um modelo de provedor único oferece.