ハイテク産業におけるEDI

ハイテク産業の性質上、他の多くの産業分野よりも電子的な商取引のやり取りを試みることが望まれてきました。消費者主導型であるため、ハイテク・サプライチェーンは消費者の要求の変化に柔軟に対応する必要があります。また、新商品の発売や消費者の季節的な需要変動などに対応するため、小売業者が適正な在庫水準を確保できるよう、ベンダー・マネージド・インベントリー・システムを導入する需要も高まっています。このため、ハイテク企業にとっても、そのビジネスパートナーにとっても、小売ネットワークやマルチモデルの物流ネットワークにおける在庫の可視化は重要です。

自動車産業と同様、多くのハイテク企業は、世界中の新興市場の低コストのサプライヤーを活用するため、事業をグローバル化しています。このため、ハイテク製造企業は、ICT関連のスキルが限られていても、世界中のどの国のサプライヤーとも電子的に取引できるようにしなければならなくなりました。ハイテク企業にとって、使いやすく、導入が早く、保守が容易なEDIツールの提供は非常に重要です。

サプライチェーンの構造

ハイテク産業は、あらゆる産業分野の中で最も複雑なサプライチェーン構造を持っています。自動車産業が階層的でかなり論理的な構造を持っているのに対し、ハイテク産業はそれに比べて非常にマトリックス的な構造になっています。この業界は、エレクトロニクス製造サービス会社と呼ばれる、設計コンサルタント会社や製造委託会社のアウトソーシングを多く利用しています。ハイテク業界において製造委託がいかに普及しているかを示すために、世界有数のネットワーク・ベースのソリューション・プロバイダーであるシスコは、自社製の機器を一切製造していません。シスコの製品はすべて外部の請負業者が製造しています。つまり、シスコは自社製品の設計とマーケティングに責任を持ち、実際の製造は外部のEMSプロバイダーが担当する『ブランド・インテグレーター』になったと言えるでしょう。このモデルは、世界有数のハイテク消費者ブランドであるアップルをはじめ、現在では多くのハイテク企業に共通するものです。

ハイテク・サプライ・チェーンがどのような構造になっているかを説明するために、次の図にサプライ・チェーンとデマンド・チェーンの主要プレーヤーを示します。供給側にはファブレス半導体メーカーがあり、これらの企業は通常、半導体チップを設計しますが、その後、グローバル・ファウンドリーズのようなチップ専門メーカーにチップの製造を委託します。チップやその他の電子部品が製造されると、戦略的に配置された多くの配送ハブに配送され、必要なときに必要な部品をEMSや委託製造業者に出荷することができます。一方、チェーンの需要側では、デル、HP、シスコなどのOEMが、セレスティカ、フレクストロニクス、ジャビルなどの多くの受託製造業者と提携しています。これらの委託製造業者は、製品全体の設計を担当し、OEMはそのロゴを貼るだけか、最終製品を構成する多くのサブシステムを製造します。OEMが1つの製品を製造するために、多くの異なる製造委託先と協力することは珍しいことではありません。

これらの製品が製造されると、アヴネットやアローなどのハイテク専門流通業者を通じてOEMの保管・流通施設に出荷され、最終的に小売店や再販業者に送られます。下図は、ハイテク・バリューチェーンにおける在庫と情報の流れを示しています。

比較的複雑で動きの速い需給チェーン全体でビジネス文書を交換できることは、ハイテク事業を円滑に運営する上で重要です。このバリューチェーンには、製造委託先、設計パートナー、ロジスティクス・パートナー、小売業者など、（地理的に分散した工場や事業所にわたって）多くの企業が関与しているため、このような複雑でグローバルなバリューチェーンをサポートできるEDIまたはB2Bベンダーと協力することが重要です。

使用文書規格

ANSI X12やEDIFACTのような一般的な標準に加え、ハイテク業界はXMLを中心とした業界標準の開発にも成功しています。2000年代初頭のドットコム・ブームの最盛期には、ハイテク産業で働く企業のニーズを満たすために、多くの新しいXML標準が開発されました。RosettaNetは、現在使用されている一般的なXML規格です。しかし、ANSI X12やEDIFACTなど、より確立されたEDI文書標準と並行して使用される傾向があります。RosettaNetは、調達から支払い、発注から支払いまでのプロセスをカバーするXML標準を開発しました。パートナーインターフェースプロセス（PIPS）は、RosettaNet標準の基礎となるXMLベースの文書です。RosettaNetはGS1 USの子会社です。

ハイテク業界全体で導入に成功しているもうひとつの標準は、Open Applications Group Integration Specification（OAGIS）です。Open Applications Groupによって開発されたOAGISは、情報統合のための標準ビジネス言語を提供する取り組みです。ビジネスメッセージを定義し、ビジネスとビジネスアプリケーションが相互に通信するためのビジネスプロセスを特定するための一般的な方法としてXMLを使用します。OAGISは、現在利用可能なXMLビジネスメッセージの最も完全なセットの1つですが、さまざまな垂直業界グループと提携することで、特定の業界の追加要件にも対応しています。

業界団体

過去数年間、ハイテク業界は多くの業界団体に支えられてきました。EDIFICEは世界的なハイテク業界団体であり、30年近くにわたりB2B標準と実務慣行の開発を支援してきました。この協会は毎年、世界各地で本会議を開催しており、各加盟企業には本会議のスポンサーになる機会があります。

自動車産業とハイテク・サプライチェーンの融合により、自動車業界のOdette組織とEDIFICEとの間で覚書が締結されました。このパートナーシップにより、両業界にまたがる新しいB2B標準が開発されることが期待されます。

北米では、ハイテク業界にサービスを提供する最も活発な業界団体のひとつが、コンピュータ技術産業協会（COMPTIA）です。