EDI in der High-Tech-Industrie

Aufgrund der Natur der High-Tech-Industrie besteht der Wunsch, Geschäftsvorgänge elektronisch auszutauschen, mehr als in vielen anderen Industriezweigen. Sie ist sehr verbraucherorientiert, was bedeutet, dass die High-Tech-Lieferketten flexibel auf die sich ändernden Verbraucherwünsche reagieren müssen. Es gibt auch eine steigende Nachfrage nach der Einführung von Vendor Managed Inventory-Systemen, um sicherzustellen, dass die Einzelhändler über die richtigen Bestände verfügen, um z.B. neue Produkteinführungen oder saisonale Schwankungen in der Verbrauchernachfrage zu unterstützen. Aus diesem Grund ist die Bestandstransparenz in Einzelhandelsnetzen und Logistiknetzwerken mit mehreren Modellen sowohl für High-Tech-Unternehmen als auch für ihre Geschäftspartner wichtig.

Wie die Unternehmen der Automobilindustrie haben auch viele High-Tech-Unternehmen ihre Aktivitäten globalisiert, um die Vorteile von kostengünstigen Zulieferern in vielen der aufstrebenden Märkte auf der ganzen Welt zu nutzen. Das bedeutete, dass die High-Tech-Fertigungsunternehmen sicherstellen mussten, dass sie elektronisch mit Zulieferern in jedem Land der Welt handeln können, auch mit solchen, die nur über begrenzte IKT-Kenntnisse verfügen. Die Bereitstellung von einfach zu bedienenden, schnell einsatzbereiten und leicht zu wartenden EDI-Tools ist für High-Tech-Unternehmen sehr wichtig.

Struktur der Lieferkette

Die High-Tech-Industrie hat die komplexeste Lieferkettenstruktur aller Industriezweige. Während die Automobilindustrie eine abgestufte und recht logische Struktur hat, ist die High-Tech-Industrie im Vergleich dazu sehr matrixartig aufgebaut. Die Branche stützt sich auf viele ausgelagerte Designberatungs- und Auftragsfertigungsunternehmen, die als Electronics Manufacturing Service Companies bekannt sind. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie verbreitet die Auftragsfertigung in der High-Tech-Branche geworden ist, stellt Cisco, einer der weltweit führenden Anbieter von Netzwerklösungen, keine seiner Geräte selbst her. Alle Produkte von Cisco werden von externen Auftragnehmern hergestellt. Man könnte also sagen, dass Cisco zu einem 'Markenintegrator' geworden ist, der für das Design und die Vermarktung seiner Produkte verantwortlich ist, aber die eigentliche Herstellung seiner Waren wird von externen EMS-Anbietern übernommen. Dieses Modell ist heute bei vielen High-Tech-Unternehmen üblich, so auch bei Apple, einer der weltweit führenden High-Tech-Marken.

Um zu erklären, wie die High-Tech-Lieferkette strukturiert ist, zeigt das folgende Diagramm die wichtigsten Akteure in der Angebots- und Nachfragekette. Auf der Angebotsseite gibt es die fabless Halbleiterhersteller. Diese Unternehmen entwerfen in der Regel die Halbleiterchips, lagern dann aber die Herstellung der Chips an einen spezialisierten Chiphersteller wie Global Foundries aus, der seinerseits die Materialien von den Rohstofflieferanten bezieht. Sobald die Chips oder andere elektronische Komponenten hergestellt sind, werden sie an eine Reihe von strategisch gelegenen Vertriebszentren verteilt, damit diese die Komponenten je nach Bedarf an die EMS- oder Vertragshersteller liefern können. Auf der Nachfrageseite der Kette arbeiten die OEMs wie Dell, HP und Cisco mit einer Reihe von Auftragsherstellern wie Celestica, Flextronics und Jabil zusammen. Diese Vertragshersteller sind entweder für das Design des gesamten Produkts verantwortlich, auf dem der OEM lediglich sein Logo anbringt, oder sie bauen eine Reihe von Teilsystemen, die das Endprodukt ausmachen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein OEM mit vielen verschiedenen Vertragsherstellern zusammenarbeitet, um ein Produkt herzustellen.

Sobald diese Produkte hergestellt sind, werden sie über spezialisierte High-Tech-Distributoren wie Avnet und Arrow an die Lager- und Vertriebseinrichtungen der OEMs verschickt, bevor sie schließlich an Einzelhändler oder Wiederverkäufer weitergeleitet werden. Das nachstehende Diagramm veranschaulicht sowohl den Bestands- als auch den Informationsfluss in der High-Tech-Wertschöpfungskette.

Die Möglichkeit, Geschäftsdokumente über eine relativ komplexe und schnelllebige Liefer- und Nachfragekette auszutauschen, ist wichtig für den reibungslosen Ablauf dieser High-Tech-Operationen. Aufgrund der Vielzahl von Auftragsherstellern, Designpartnern, Logistikpartnern und Einzelhändlern usw., die an dieser Wertschöpfungskette beteiligt sind (über geografisch verteilte Werke und Büros), ist es wichtig, mit einem EDI- oder B2B-Anbieter zusammenzuarbeiten, der eine komplexe und globale Wertschöpfungskette wie diese unterstützen kann.

Verwendete Standards dokumentieren

Neben den gängigeren Standards wie ANSI X12 und EDIFACT hat die High-Tech-Industrie mit einigem Erfolg versucht, einen auf XML basierenden Industriestandard zu entwickeln. Auf dem Höhepunkt des Dotcom-Booms in den frühen 2000er Jahren wurde eine Reihe neuer XML-Standards entwickelt, um den Anforderungen von Unternehmen aus der High-Tech-Branche gerecht zu werden. RosettaNet ist ein beliebter XML-Standard, der heute verwendet wird. Er wird jedoch in der Regel parallel zu den etablierteren EDI-Dokumentenstandards wie ANSI X12 und EDIFACT verwendet. RosettaNet hat XML-Standards entwickelt, um das Spektrum der Procure-to-Pay- und Order-to-Cash-Prozesse abzudecken. Partner Interface Processes (PIPS) sind die XML-basierten Dokumente, die die Grundlage des RosettaNet-Standards bilden. RosettaNet ist eine Tochtergesellschaft von GS1 US.

Ein weiterer Standard, der in der High-Tech-Branche erfolgreich eingesetzt wird, ist die Open Applications Group Integration Specification (OAGIS). OAGIS wurde von der Open Applications Group entwickelt und ist ein Versuch, eine kanonische Geschäftssprache für die Informationsintegration bereitzustellen. Es verwendet XML als gemeinsame Methode zur Definition von Geschäftsnachrichten und zur Identifizierung von Geschäftsprozessen, die es Unternehmen und Geschäftsanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. OAGIS ist einer der vollständigsten Sätze von XML-Geschäftsnachrichten, die derzeit verfügbar sind. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen vertikalen Industriegruppen werden jedoch auch die zusätzlichen Anforderungen bestimmter Branchen berücksichtigt.

Industrie-Verbände

In den letzten Jahren wurde die High-Tech-Branche von einer Reihe von Branchenverbänden betreut. EDIFICE ist der weltweit führende Verband der High-Tech-Industrie und unterstützt seit fast dreißig Jahren die Entwicklung von B2B-Standards und Arbeitsmethoden. Diese spezielle Vereinigung veranstaltet jedes Jahr Plenarsitzungen an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt, und jedes Mitgliedsunternehmen hat die Möglichkeit, eine Plenarsitzung zu sponsern.

Die Konvergenz der Automobil- und Hightech-Lieferketten hat zur Unterzeichnung einer Absichtserklärung zwischen der Odette-Organisation der Automobilbranche und EDIFICE geführt. Man hofft, dass diese Partnerschaft dazu beitragen wird, neue B2B-Standards in beiden Branchen zu entwickeln.

In Nordamerika ist einer der aktivsten Branchenverbände für die High-Tech-Industrie die Computer Technology Industry Association, COMPTIA.