EDI na cadeia de suprimentos
O EDI é usado em muitos setores diferentes, mas, sem dúvida, causou o maior impacto no gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O Electronic Data Interchange (EDI) pode ser considerado a primeira grande tecnologia digital disruptiva da cadeia de suprimentos. A troca rápida e precisa de transações de EDI na cadeia de suprimentos acelerou os negócios e melhorou a experiência do cliente. Atualmente, o software e os serviços de EDI estão no centro das operações eficientes da cadeia de suprimentos, proporcionando a transferência rápida e segura de arquivos que impulsiona a colaboração e aumenta as vendas entre os parceiros comerciais.
Definição de EDI para a cadeia de suprimentos
Ao substituir as transações em papel por transações eletrônicas em um formato padrão, o EDI permite que varejistas, fabricantes e organizações de logística adotem uma comunicação sem papel mais eficiente em sua cadeia de suprimentos. Isso permitiu que as empresas maximizassem sua eficiência em todos os processos de gerenciamento da cadeia de suprimentos, possibilitando um impacto mais ecológico e aumentando a eficiência do estoque e das operações comerciais. Saiba mais sobre por que as transações EDI são mais eficientes do que os processos baseados em papel.
O desenvolvimento de transações EDI na cadeia de suprimentos
Os primeiros processos abordados pelas soluções de EDI foram os ciclos do pedido ao caixa e da compra ao pagamento. Os documentos de pagamento e as faturas EDI ajudam a eliminar a intervenção humana, reduzindo, assim, os erros nesses importantes documentos comerciais. As transações de EDI agora acontecem automaticamente, fluindo dos sistemas de contas a receber do fornecedor para os sistemas de contas a pagar do comprador em questão de instantes. Quando havia erros, eles podiam ser rapidamente identificados e resolvidos. Todo o processo de uma transação EDI pode levar minutos ou talvez horas, em comparação com os dias ou semanas do equivalente em papel.
Não é de se surpreender que as organizações tenham começado a criar documentos EDI para atender também a outras áreas da cadeia de suprimentos. Os documentos EDI de remessa e armazenamento foram desenvolvidos para incluir conhecimentos de embarque, documentos alfandegários, listas de inventário, registros de status de remessa, autorizações e confirmações de remessa, avisos avançados de remessa e documentos de informações de pagamento. As empresas também estabeleceram transações EDI com seus bancos e parceiros de serviços financeiros com base em documentos EDI, como cartas de crédito, transferência de fundos e aviso de remessa.
Benefícios do EDI para o gerenciamento da cadeia de suprimentos
Há muitos benefícios no uso da tecnologia de intercâmbio eletrônico de dados, especialmente no gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM). Há muitas maneiras pelas quais a EDI para o gerenciamento da cadeia de suprimentos ajuda uma empresa, e os principais exemplos estão abaixo.
Melhorar a experiência do cliente
Pode não ser óbvio como a EDI para cadeias de suprimentos pode melhorar a experiência do cliente, mas esse é um efeito e um benefício fundamental que muitas empresas buscam ao optar pela EDI. Por meio de pedidos e compras simplificados, a EDI melhora a precisão e a transparência dos pedidos, o que permite uma comunicação mais intensa com os clientes, fornecendo-lhes informações precisas sobre suas transações com a empresa. Isso, por sua vez, pode melhorar muito a experiência e a fidelidade do cliente, pois não há suposições ou confusão.
Processamento de velocidade
A EDI permite a velocidade e melhora o movimento geral em uma empresa porque os processos oportunos se tornaram muito mais rápidos e simplificados. As transações EDI da cadeia de suprimentos entre parceiros comerciais podem ser concluídas mais rapidamente e em volumes maiores, o que acelera os pagamentos e melhora o fluxo de caixa. Isso pode gerar novas oportunidades tanto para a empresa quanto para o parceiro comercial, pois pode introduzir oportunidades de descontos para o comprador e opções inovadoras de financiamento para o fornecedor.
Reduzir erros
Os erros podem custar muito dinheiro às empresas. A chance de erro é maior porque muitos fatores herdam os riscos que vêm com as trilhas de papel para documentos. A segurança do armazenamento físico, a necessidade de documentos de backup e a equipe que examina os documentos manualmente contribuem para o risco de que algo dê errado ao longo do caminho. O EDI na cadeia de suprimentos padroniza as transações com os fornecedores, reduzindo o risco de falhas de comunicação, erros humanos, remessas incorretas e outros erros. Isso pode ser especialmente útil para grandes varejistas, pois eles lidam com uma grande variedade de fornecedores em sua cadeia de suprimentos.
Economize tempo e dinheiro
Inerente a todos os benefícios mencionados está o fato de que todos esses fatores ajudam as empresas a economizar tempo em processos tediosos e a economizar dinheiro ao transferir transações em papel para meios digitais. Com a mudança para o EDI na cadeia de suprimentos, os processos comerciais, como pedidos e compras, são acelerados. As despesas caras com armazenamento são minimizadas, enquanto os custos com comunicações e verificações manuais são reduzidos devido à simplificação e ao aprimoramento dos processos por meio do sistema EDI.
Melhorar o gerenciamento de estoque
Os documentos EDI e as transações EDI da cadeia de suprimentos proporcionam muita transparência para as empresas e os parceiros comerciais, permitindo melhorias em todos os aspectos do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Com a troca de documentos EDI, os altos níveis de visibilidade da cadeia de suprimentos fornecem atualizações em tempo real para as empresas, de modo que os níveis de estoque são muito mais precisos. Isso dá às empresas a capacidade de alocar recursos de forma eficaz e evitar a escassez de estoque, ao mesmo tempo em que lhes dá a capacidade de eliminar o excesso de estoque.