EDI in der High-Tech-Industrie

Es liegt in der Natur der High-Tech-Industrie, dass sie mehr als viele andere Branchen versucht, Geschäftsvorgänge elektronisch abzuwickeln. Sie ist sehr verbraucherorientiert, was bedeutet, dass die High-Tech-Lieferketten flexibel auf die sich ändernden Verbraucherwünsche reagieren müssen. Es gibt auch eine steigende Nachfrage nach der Einführung von Vendor Managed Inventory-Systemen, um sicherzustellen, dass die Einzelhändler über die richtigen Bestände verfügen, um z. B. neue Produkteinführungen oder saisonale Schwankungen in der Verbrauchernachfrage zu unterstützen. Aus diesem Grund ist die Bestandstransparenz in Einzelhandelsnetzen und Logistiknetzen mit mehreren Modellen sowohl für High-Tech-Unternehmen als auch für ihre Geschäftspartner wichtig.

Wie die Unternehmen der Automobilindustrie haben auch viele Hightech-Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit globalisiert, um die Vorteile kostengünstiger Zulieferer in vielen der aufstrebenden Märkte der Welt zu nutzen. Dies bedeutete, dass die High-Tech-Hersteller sicherstellen mussten, dass sie mit Zulieferern in jedem Land der Welt elektronisch handeln können, auch mit solchen, die nur über begrenzte IKT-Kenntnisse verfügen. Die Bereitstellung von einfach zu bedienenden, schnell einsatzbereiten und leicht zu wartenden EDI-Tools ist für High-Tech-Unternehmen sehr wichtig.

Struktur der Lieferkette

Die Hightech-Industrie hat die komplexeste Lieferkettenstruktur aller Industriezweige. Während die Automobilindustrie eine abgestufte und recht logische Struktur aufweist, ist die Hightech-Industrie im Vergleich dazu sehr matrixartig aufgebaut. Die Branche stützt sich auf zahlreiche ausgelagerte Designberatungs- und Auftragsfertigungsunternehmen, die so genannten Electronics Manufacturing Service-Unternehmen. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie verbreitet die Auftragsfertigung in der Hightech-Industrie geworden ist, sei erwähnt, dass Cisco, einer der weltweit führenden Anbieter von netzwerkbasierten Lösungen, keine eigenen Geräte herstellt. Alle Produkte von Cisco werden von externen Auftragnehmern hergestellt. Man könnte also sagen, dass Cisco zu einem "Markenintegrator" geworden ist, der für das Design und die Vermarktung seiner Produkte verantwortlich ist, die eigentliche Herstellung seiner Waren aber von externen EMS-Anbietern übernommen wird. Dieses Modell ist heute bei vielen Hightech-Unternehmen üblich, so auch bei Apple, einer der weltweit führenden Hightech-Marken für Verbraucher.

Um zu erklären, wie die Hightech-Lieferkette strukturiert ist, zeigt das folgende Diagramm die wichtigsten Akteure in der Angebots- und Nachfragekette. Auf der Angebotsseite stehen die fabriklosen Halbleiterhersteller. Diese Unternehmen entwerfen in der Regel die Halbleiterchips, lagern dann aber die Herstellung der Chips an einen spezialisierten Chiphersteller wie Global Foundries aus, der wiederum seine Materialien von den Rohstofflieferanten bezieht. Nach der Herstellung der Chips oder anderer elektronischer Bauteile werden diese an eine Reihe strategisch günstig gelegener Vertriebszentren verteilt, damit diese die Bauteile je nach Bedarf an die EMS- oder Auftragshersteller liefern können. Auf der Nachfrageseite der Kette arbeiten die Erstausrüster, wie Dell, HP und Cisco, mit einer Reihe von Auftragsherstellern wie Celestica, Flextronics und Jabil zusammen. Diese Vertragshersteller sind entweder für das Design des gesamten Produkts verantwortlich, auf dem der OEM lediglich sein Logo anbringt, oder sie bauen eine Reihe von Teilsystemen, aus denen das Endprodukt besteht. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein OEM mit vielen verschiedenen Vertragsherstellern zusammenarbeitet, um ein Produkt herzustellen.

Sobald diese Produkte hergestellt sind, werden sie über spezialisierte High-Tech-Distributoren wie Avnet und Arrow an die Lager- und Vertriebseinrichtungen des OEM versandt, bevor sie schließlich an Einzelhändler oder Wiederverkäufer weitergeleitet werden. Das nachstehende Diagramm veranschaulicht sowohl den Bestands- als auch den Informationsfluss in der High-Tech-Wertschöpfungskette.

Der Austausch von Geschäftsdokumenten über eine relativ komplexe und schnelllebige Liefer- und Nachfragekette ist wichtig für den reibungslosen Ablauf dieser High-Tech-Aktivitäten. Aufgrund der Vielzahl von Auftragsfertigern, Designpartnern, Logistikpartnern und Einzelhändlern usw., die an dieser Wertschöpfungskette beteiligt sind (über geografisch verstreute Werke und Niederlassungen hinweg), ist es wichtig, mit einem EDI- oder B2B-Anbieter zusammenzuarbeiten, der eine komplexe und globale Wertschöpfungskette wie diese unterstützen kann.

Verwendete Standards dokumentieren

Neben den gebräuchlicheren Standards wie ANSI X12 und EDIFACT hat die High-Tech-Branche mit einigem Erfolg versucht, einen auf XML basierenden Industriestandard zu entwickeln. Auf dem Höhepunkt des Dotcom-Booms in den frühen 2000er Jahren wurde eine Reihe neuer XML-Standards entwickelt, um den Anforderungen der Unternehmen der High-Tech-Branche gerecht zu werden. RosettaNet ist ein beliebter XML-Standard, der heute verwendet wird. Er wird jedoch in der Regel parallel zu den etablierteren EDI-Dokumentenstandards wie ANSI X12 und EDIFACT verwendet. RosettaNet hat XML-Standards entwickelt, die das Spektrum der Procure-to-Pay- und Order-to-Cash-Prozesse abdecken. Partner Interface Processes (PIPS) sind die XML-basierten Dokumente, die die Grundlage des RosettaNet-Standards bilden. RosettaNet ist eine Tochtergesellschaft von GS1 US.

Ein weiterer Standard, der im High-Tech-Bereich erfolgreich eingesetzt wurde, ist die Open Applications Group Integration Specification (OAGIS). OAGIS wurde von der Open Applications Group entwickelt und ist ein Versuch, eine kanonische Geschäftssprache für die Informationsintegration bereitzustellen. Sie verwendet XML als gemeinsame Methode zur Definition von Geschäftsnachrichten und zur Identifizierung von Geschäftsprozessen, die es Unternehmen und Geschäftsanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. OAGIS ist einer der vollständigsten Sätze von XML-Geschäftsnachrichten, die derzeit verfügbar sind, berücksichtigt aber auch die zusätzlichen Anforderungen bestimmter Branchen, indem es Partnerschaften mit verschiedenen vertikalen Industriegruppen eingeht.

Industrie-Verbände

In den letzten Jahren wurde die Hightech-Branche von einer Reihe von Branchenverbänden betreut. EDIFICE ist der weltweit führende Verband der Hightech-Branche und unterstützt seit fast dreißig Jahren die Entwicklung von B2B-Normen und Arbeitsverfahren. Dieser Verband veranstaltet jedes Jahr Plenarsitzungen an verschiedenen Orten der Welt, und jedes Mitgliedsunternehmen hat die Möglichkeit, eine Plenarsitzung zu sponsern.

Die Konvergenz der Lieferketten in der Automobilindustrie und im Hightech-Bereich hat zur Unterzeichnung einer Absichtserklärung zwischen der Odette-Organisation der Automobilindustrie und EDIFICE geführt. Man hofft, dass diese Partnerschaft dazu beitragen wird, neue B2B-Standards für beide Branchen zu entwickeln.

In Nordamerika ist einer der aktivsten Branchenverbände für die High-Tech-Industrie die Computer Technology Industry Association, COMPTIA.