Ejemplos de documentos EDI
Ejemplo de EDI RFP (solicitud de propuesta)
Este modelo de RFP (solicitud de propuesta) EDI proporciona los requisitos y criterios de evaluación para una solución de gestión de transacciones entre empresas (B2B).
Solicita a los posibles proveedores una respuesta detallada que incluya descripciones de los servicios, precios, metodología de transición, base de clientes actual y niveles de servicio.
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Ejemplo de correo electrónico introductorio para proveedores
Este ejemplo de correo electrónico introductorio para proveedores forma parte de su plan de comunicación con proveedores. Tendrá que enviar una serie de comunicaciones, muy probablemente en forma de correos electrónicos. Preparar plantillas de correo electrónico completas y bien pensadas para la comunicación le ayudará a reducir el número de llamadas de asistencia que, de otro modo, recibiría de sus proveedores más adelante con sus programas.
El primer correo electrónico de su serie debe proporcionar a los proveedores una introducción a su programa de EDI. Enviará esta introducción a cada grupo de nuevos proveedores que desee añadir. Debe incluir:
- El objetivo del programa para su empresa - como la mejora de la productividad, un mejor servicio al cliente, una mayor eficacia
- Los beneficios que la participación reportará al proveedor -como un pago más rápido de las facturas, la posibilidad de convertirse en un proveedor estratégico que disfrutará de un aumento de negocio, la oportunidad de seguir obteniendo su negocio
- Cómo obtener más información sobre su programa de EDI: por ejemplo, un enlace a un sitio web en el que se pueden encontrar materiales adicionales, la inscripción en un seminario web durante el cual se describirán más de los planes y detalles, el contacto al que llamar para obtener respuestas a sus preguntas
- Requisitos de tiempo: lo mejor es incluir una fecha límite en la que deba realizarse alguna acción o completarse un proceso. También, si procede, debe incluir las consecuencias del incumplimiento
- Próximos pasos - ¿Debe el proveedor ponerse en contacto con una persona concreta? ¿Completar una encuesta o un formulario? ¿Actualizar una página web? ¿Inscribirse en un seminario web?
Como todas sus comunicaciones, el correo electrónico debe ser conciso, preciso e informativo. Además, debe redactarse teniendo en cuenta la perspectiva de su proveedor. Por ejemplo, si ha realizado una encuesta entre los proveedores y ha identificado una lista de proveedores que serían buenos candidatos para una solución basada en formularios web -ya sea porque no disponen de los recursos para invertir en una solución EDI completa o porque el momento no es el adecuado, pero aun así quiere que participen de inmediato-, debe proporcionarles la información sobre la solución de formularios.
Descargar el ejemplo de correo electrónico de presentación
Lista de comprobación del programa de capacitación de proveedores
También puede resultarle útil esta Lista de comprobación del programa de capacitación de proveedores. Proporciona una lista de los pasos detallados que debe completar para cada fase de su programa de capacitación de proveedores, junto con una descripción de cada paso.