O custo do EDI
O custo das implementações de EDI será afetado pela abordagem que você adotar: internamente ou trabalhando com um provedor de EDI terceirizado.
Calcular o custo de uma implementação de EDI é muito importante para garantir que ela traga benefícios financeiros e comerciais reais para sua empresa. Mas, primeiro, você deve decidir a abordagem que adotará com a EDI: internamente ou trabalhando com um provedor de EDI terceirizado (às vezes chamado de rede de valor agregado, ou VAN).
Provedor de EDI/VAN
Como era de se esperar, há diferentes modelos de preços disponíveis em provedores terceirizados que você precisará analisar. Embora sua escolha final, obviamente, leve em conta o preço, você também deve considerar fatores comerciais importantes, como:
- O número de seus parceiros que já estão habilitados nas redes dos provedores
- Se o provedor cobre a gama de regiões geográficas de que você precisa
- Os níveis de suporte e treinamento que eles são capazes de oferecer para apoiar você e sua comunidade comercial
- A variedade de opções que eles podem oferecer para permitir que você e toda a sua comunidade comercial utilizem o EDI
A cobrança do provedor, em grande parte, geralmente se baseia no volume de dados que você transmite pela rede. Isso geralmente é medido pelo número de quilocaracteres (KCs) contidos em seu documento EDI. Com base nisso, os provedores oferecem uma variedade de modelos de assinatura que você pode escolher, como:
- Pagamento conforme o uso
- Mensal
- Assinatura anual
Geralmente, esses modelos operam com faixas de preço baseadas em volumes previstos de KCs ou documentos. Você também deve estar ciente das cobranças ocultas, como o tamanho mínimo dos registros. Alguns provedores especificam um tamanho de registro de 128 a 512 caracteres. O resultado é que, se você enviar 10 documentos de 10 caracteres, serão cobrados até 5120 caracteres pelo envio de apenas 100. Se você tiver um grande volume de transações pequenas, isso pode acrescentar um valor substancial à sua cobrança mensal.
É importante que você entenda o volume e a natureza das suas transações comerciais antes de selecionar um provedor. Dessa forma, você poderá selecionar o modelo de preço que melhor atenda às suas necessidades comerciais. Além disso, observe atentamente as letras pequenas de qualquer provedor que afirme oferecer um serviço EDI VAN "gratuito", pois é improvável que seja esse o caso.
Internamente
Algumas organizações muito grandes criaram suas próprias redes de EDI. Isso tem as vantagens do gerenciamento interno, do controle e da segurança, mas não é algo que deva ser feito levianamente. Se você for criar seu próprio sistema de EDI, no mínimo, precisará investir em:
- Software EDI
- Software de comunicação
- Métodos de transmissão EDI
- Software de mapeamento e tradução
- Especialistas em EDI e mapeamento
- Atualizações, suporte e manutenção contínuos
Esse investimento o levará ao ponto de partida. Você terá um sistema EDI interno. É provável que você tenha que ajudar cada um de seus parceiros de negócios a implementar o sistema na ponta deles, talvez até mesmo construí-lo para eles. Você precisará fazer isso com cada parceiro de negócios com o qual deseja fazer EDI e será um requisito contínuo à medida que sua comunidade comercial evoluir, crescer e mudar.
Não é de surpreender, portanto, que a maioria das organizações tenha optado por trabalhar com algum tipo de provedor terceirizado que possa fornecer a infraestrutura de EDI sem que elas tenham que fazer esse investimento inicial. Isso pode ser particularmente importante para empresas de pequeno e médio porte que simplesmente não têm pessoal ou não conseguem encontrar dinheiro para esse nível de investimento dentro da empresa.