EDI가 소매업을 지원하는 방법
전자 데이터 교환을 통한 소매 공급망 현대화
소매 업계는 지난 30년 동안 EDI 도입의 선구자로서 많은 수작업 종이 기반 프로세스를 전자 문서 교환으로 대체해 왔습니다. 상당한 진전이 있었지만, 점점 더 복잡해지고 글로벌화되는 오늘날의 소매업 생태계에서 소매업 데이터 교환이라는 형태로 더 큰 가치를 제공할 수 있는 EDI의 잠재력은 여전히 미개발 상태입니다.
소매업에서 EDI의 진화와 영향력
월마트와 프록터 앤 갬블 같은 기업들이 주도한 초기 소매업 EDI 구현은 공급업체가 소매업체의 재고를 관리할 수 있는 모델인 VMI(공급업체 관리 재고)와 같은 혁신을 도입했습니다. VMI는 특히 회전율이 높거나 부패하기 쉬운 상품 카테고리에서 제품 흐름을 간소화하고 낭비를 줄여줍니다. VMI는 재입고를 월 단위에서 주 단위 또는 일 단위로 전환함으로써 프로모션 및 고객 수요에 대한 대응력을 향상시킵니다.
오늘날 EDI는 계속해서 중요한 역할을 하고 있습니다:
- 주문, 송장 및 발송 알림 자동화하기
- 매장 직접 배송(DSD) 프로세스 개선
- 글로벌 데이터 동기화(GDS) 활성화하기
예를 들어, 사전 배송 통지(ASN)를 사용하면 수령 시간을 최대 60%까지 단축할 수 있어 대형 소매업체는 연간 수천 시간을 절약할 수 있습니다. 이러한 이점은 ASN을 공급망 전반에 걸쳐 동기화된 제품 데이터와 결합할 때 더욱 극대화됩니다.
소매 정보 공급망의 과제
소매 공급망은 빠르게 변화하고 수요에 따라 움직이며 오류에 민감합니다. 다른 산업과 달리 주문 지연이나 부정확성은 고객 서비스에 직접적인 영향을 미칩니다. SKU 수가 증가하고 배송이 빈번해지면 복잡성은 더욱 커집니다.
소매 공급망 EDI는 다음과 같은 방법으로 이러한 문제를 해결합니다:
- 트랜잭션 속도 가속화
- 오류 및 불일치 감소
- 재고 및 배송에 대한 실시간 가시성 제공
하지만 EDI 물류 제공업체와 금융 기관이 이러한 이점을 충분히 활용하기 위해서는 다음과 같은 방법을 활용해야 합니다. EDI 데이터 교환과 실시간 데이터 공유를 활용하면 기업은 연결된 워크플로우를 구축하고 일관되고 정렬된 데이터를 유지하며 전체 공급망에서 더 빠르고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
소매업의 EDI 문서 표준
소매 업계에서는 여러 가지 EDI 표준이 사용됩니다:
- Tradacoms: 가장 초기의 표준 중 하나로, EDIFACT EANCOM에 의해 계승되었음에도 불구하고 여전히 널리 사용되고 있습니다.
- VICS(자발적 산업 간 상거래 솔루션): 현재 GS1 US의 일부인 VICS는 '빠른 응답(QR)' 표준과 CPFR(협업 계획, 예측 및 보충)을 개발하는 데 도움을 주었습니다.
- eCOM: 소매 공급망에 적합한 EDI 기반 및 새로운 XML 표준 제품군입니다.
소매 EDI를 형성하는 산업 조직
소매업계의 EDI 도입을 지원하는 주요 협회는 다음과 같습니다:
- GS1: 바코드, RFID 및 EDI 메시지 표준을 감독합니다.
- GDSN(글로벌 데이터 동기화 네트워크): GS1 인증 데이터 풀을 통해 제품 및 위치 데이터를 안전하게 동기화하여 교환할 수 있습니다.
- GSMP(글로벌 표준 관리 프로세스): 소매업체와 공급업체의 협업을 통해 EDI 및 데이터 동기화 표준을 유지합니다.
- GCI(글로벌 커머스 이니셔티브): 글로벌 제품 분류(GPC) 시스템과 같이 전 세계적으로 표준화된 모델을 정의합니다.
- ARTS(소매 기술 표준 협회): A2A(애플리케이션 대 애플리케이션 또는 내부 시스템 대 시스템) 표준(예: UnifiedPOS 및 IXRetail)에 중점을 둡니다.
소매업에서 EDI의 미래
옴니채널 소매업, 개인화, 글로벌 무역으로 인해 복잡성이 증가함에 따라 EDI는 민첩하고 연결된 공급망을 구현하는 데 있어 여전히 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 레거시 시스템을 현대화하고 다양한 파트너 EDI 요구 사항과 진화하는 비즈니스 요구 사항을 수용하는 유연하고 확장 가능한 공급망 인프라를 구현함으로써 소매업체는 보다 빠르게 적응할 수 있습니다. 상호 연결된 네트워크에서 지속적인 협업을 통해 비용을 절감하고 서비스 수준을 개선하며 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
이와 함께, 많은 리테일러들이 API와 같은 최신 기술을 통합하여 파트너와의 보다 역동적인 실시간 데이터 교환을 지원하고 있습니다. 또한 AI 기반 도구를 사용하여 수요 예측을 개선하고, 이상 징후를 감지하며, 재고 전략을 최적화하고 있습니다. 이러한 혁신은 자동화 기능을 확장하고 공급망 운영을 더욱 지능적이고 신속하게 처리함으로써 EDI를 보완합니다.